Si la Novia quiere comprar presencialmente o virtualmente debe:
- Escribir al whatsapp +573052978680 para agendar una cita virtual o presencial.
- Si vas a asistir a una cita presencial o virtual deberas ver el video que enviamos a través del WhatsApp donde de manera cercana la asesora te explica cómo funcionamos.
- También deberás indicarnos si viste el catálogo con precios. El catálogo es esta página web donde están consignados precios estándar y precios descontados, cuando haya lugar a descuentos.
- Deberas indicarnos si estas de acuerdo con nuestra forma de trabajar (esto mismo se indica en el vídeo) entre esas:
- Somos una tienda de confección a medida
- Somos una tienda con posibilidad de cambios al diseño original, personalización o puedes traer un diseño que te guste para confeccionarlo y te daremos cotización de este valor. Esto solo lo podrá hacer el personal humano y se te indicará una vez este disponible para informarte (en caso de solicitarlo por WhatsApp). También podrá hacerse personalmente la cotización en la tienda al momento de la asesoría.
- Podemos venderte los vestidos de muestra y en esta web se encuentran en la sección Promociones especiales. Si das click dentro del producto, vas a ver las especificaciones del vestido, el color y talla que se encuentra en tienda.
- Si estas de acuerdo a nuestra forma de trabajar y los vestidos están dentro de tu presupuesto, teniendo en cuenta que el precio exhibido es solo para el vestido (Velos, mantillas, mangas, tirantes y demás accesorios se venden por aparte. Estos se deberán ordenar al tiempo que el vestido entre a confección), deberas indicarnos para proceder a hacer un asentamiento virtual o presencial. El valor de la asesoría es la misma: $69.000 COP para ambos casos, 17 Euros, o 20 dólares. Este valor no es deducible si compras el vestido. La compra del vestido no es obligatoria si vas a la asesoría.
- Nuestros horarios de atención para citas son de lunes a sábado así: lunes a viernes a las 9:00 am, 11:00am o 3:30 pm. Esto quiere decir que las citas tienen una duración de 1.5 a 2 horas máximo . No atendemos domingos ni festivos.
- Un humano dará la disponibilidad de horarios y entregara los datos de pago de la cita, así como la confirmación del pago.
- A la cita se podrá asistir con acompañantes hasta 5 incluyendo a la novia o lo ideal son 3. Muchas personas pueden confundir a la novia con tantas opiniones.
- La dirección exacta se da en el momento de confirmar el pago por parte de un humano. Sector Chicó Norte, Calle 90 con 13. Showroom cita previa.
- Si vas a hacer la compra del vestido y lo vas a comprar con descuento del 50%off, el pago es en efectivo o transferencia y para separarlo se requiere de un abono del 50% y saldo contra-entrega.
- El valor de la cita no es abonable ni habrá devolución dinero si no asistes a la cita o cancelas el mismo día o día anterior fuera del horario laboral.
- El proceso para cita virtual es así:1. Se agenda cita pagando en PayPal (valor en el primer texto) o Bold.2. En la cita se resuelven dudas y verificamos el diseño y demás.
3. Se realiza abono del 60% del valor
4. Enviamos formato de toma de medidas con la explicación escrita y en la cita ya se habría dado ciertos consejos para esto
5. Nos haces llegar estás medidas en el documento.
6. Inicia la confección
7. En dos meses y según lo que haya quedado en la factura como fecha de envío se realiza la cancelación previa a éste.
8. Realizamos envíos a través de Fedex (10 días aprox), depende del lugar de destino pero podríamos enviar a cualquier lugar del mundo.